Публичная оферта

Общие условия пользования услугами Bodyline

Общее примечание: приведенные ниже Общие условия пользования услугами Bodyline предназначены для покупателей, для которых мы не предоставляем локализованный вариант условий пользования услугами. На странице https://bodylineapp.com/terms/ вы найдете информацию обо всех локализованных Общих условиях пользования услугами Bodyline.

1. Введение

Мы, компания Bodyline, помогаем людям достигать целей с помощью нашей авторской программы тренировок. Обучаем правильному питанию, тренировкам, постановке целей и формированию полезных привычек. Наша миссия — изменить образ жизни одного человека в семье, что в свою очередь влияет на всех её членов. Мы поддерживаем наших пользователей с самого начала их пути к здоровому стилю жизни, как в лагере: тренер, новое окружение и единомышленники создают совершенно новый мир для них.

Ниже представлены общие условия использования услуг Bodyline, которые определяют правовые рамки предоставляемых нами продуктов и услуг. Просим вас ознакомиться с ними внимательно.

2. Предмет

2.1 Стороны договора и предмет договора

Настоящие Общие условия пользования услугами являются основой пользовательского договора между вами и компанией Bodyline, зарегистрированной по адресу: Лермонтова 94/2, Якутск, Республика Саха (Якутия). Договор касается использования платных услуг, предлагаемых под брендом Bodyline через наш сайт https://bodylineapp.com/. Если вы хотите использовать услуги Bodyline через мобильное приложение, посетите наш сайт, чтобы узнать, доступна ли версия приложения для вашего устройства и операционной системы.

2.2 Условия участия

Всю необходимую информацию о создании учетной записи и начале пользования услугами Bodyline могут получить исключительно дееспособные пользователи старше 18 лет.

Продукты и услуги Bodyline предназначены исключительно для конечных потребителей. В соответствии с действующим законодательством, конечным потребителем признается любое физическое лицо, которое совершает законную сделку в личных целях, не связанных с его коммерческой или предпринимательской деятельностью. Категорически запрещается использование продуктов и услуг Bodyline в коммерческих целях.

2.3 Дополнительные условия

Мы оставляем за собой право устанавливать дополнительные условия для использования отдельных услуг Bodyline. В то же время мы гарантируем, что уведомим вас об этих условиях до начала их использования.

3. Услуги Bodyline и цены на них

3.1 Бесплатные и платные услуги

Спектр услуг, предлагаемых Bodyline, варьируется в зависимости от типа используемых вами услуг и от того, оплачиваете ли вы их. Если вы пользуетесь Bodyline бесплатно, вам будет доступно лишь ограниченное количество базовых функций и информации, относящейся к выбранной услуге. Для получения более широкого набора возможностей вам потребуется отдельно активировать соответствующие модули контента (например, план тренировок), либо оформить подписку на определенную услугу Bodyline.

Обратите внимание, что при составлении программы питания рекомендуемые продукты не входят в перечень Услуг Bodyline, и их необходимо будет приобретать отдельно за ваш счет.

3.2 Цены

В мобильном приложении Bodyline вы найдёте полную информацию о текущих ценах на услуги, доступных моделях подписки и предлагаемых в рамках подписки услугах. Все цены указаны с учётом действующего НДС.

4. Ваше здоровье

4.1 Условия, касающиеся вашего здоровья

Вы берете на себя все риски, связанные с использованием Услуг Bodyline.

Важным условием для начала использования Услуг Bodyline является хорошее общее состояние здоровья. Если у вас есть какие-либо известные заболевания, мы настоятельно рекомендуем проконсультироваться с врачом перед началом использования Услуг Bodyline. Это особенно актуально, если вы страдаете от одного или нескольких из следующих заболеваний или состояний:

  • сердечно-сосудистые заболевания,

  • заболевания легких и дыхательной системы (включая астму),

  • проблемы с позвоночником и/или суставами,

  • нервно-мышечные заболевания,

  • перенесенные хирургические операции,

  • любые другие проблемы со здоровьем.

Если вы используете Услуги Bodyline, связанные с организацией питания, вы несете ответственность за проверку состава рекомендованных продуктов на наличие ингредиентов, вызывающих у вас аллергические реакции или пищевую непереносимость.

Кроме того, женщины должны учитывать, что беременность и кормление грудью являются противопоказаниями для использования предложенных услуг.

Рекомендуем следовать следующим общим правилам: прислушивайтесь к своему телу. Если перед первым использованием Услуг Bodyline или в процессе их использования у вас возникают сомнения относительно вашего здоровья (например, если вы испытываете сильную боль, общее недомогание, трудности с дыханием, тошноту или головокружение), обязательно проконсультируйтесь с врачом перед тем, как начинать или продолжать использование Bodyline.

4.2 Не является заменой консультации врача

Услуги и информация, предоставляемые Bodyline, не являются медицинской консультацией и не могут заменить осмотр или лечение, назначенное врачом.

4.3 Диетические методы/методы тренировок

Рекомендации по тренировкам и питанию основаны на постоянно обновляющихся научных данных о здоровье, питании и физической активности. Несмотря на то, что наши советы разрабатываются с учётом актуальных исследований, мы не можем гарантировать, что они полностью соответствуют самым свежим результатам и последним сведениям.

5. Учетная запись пользователя

5.1 Процесс регистрации

Для того чтобы воспользоваться услугами Bodyline, вам необходимо зарегистрироваться и создать учетную запись пользователя. Достаточно создать одну учетную запись. Обратите внимание, что использование доменных имен или URL-ссылок в качестве имени пользователя без предварительного письменного согласия Bodyline запрещено. В ходе регистрации мы попросим вас принять условия предоставления услуг и нашу политику конфиденциальности.

6. Заключение договора

Способ заключения договора зависит от выбранного вами метода первичной регистрации для получения услуг Bodyline, а также от того, оформляете ли вы подписку на дополнительные платные услуги.

6.1 Онлайн-регистрация на сайте https://bodylineapp.com/

При регистрации на нашем сайте https://bodylineapp.com/ пользовательский договор между вами и нашей компанией вступает в силу только после завершения процесса регистрации.

6.2 Регистрация через мобильные приложения

При регистрации через мобильные приложения условия пользовательского договора регулируются правилами соответствующего магазина приложений, таких как Apple, Google, Sony и другие.

6.3 Изменение договора

Когда вы изменяете свою подписку, выбирая, например, расширенный пакет услуг, ваша текущая подписка (далее — «Исходная подписка») отменяется компанией Bodyline или соответствующим провайдером магазина (например, Apple). При этом новая подписка (далее — «Обновленная подписка») начинает действовать немедленно на выбранный вами срок. Это позволяет вам сразу получить доступ ко всем функциям и контенту, доступным в рамках обновленной подписки. Условия обновления подписки регулируются в соответствии с положениями § 6.

После этого ваша подписка будет автоматически обновляться на минимально выбранный срок и останется активной до тех пор, пока вы или мы не отменим ее. При автоматическом продлении обновленной подписки вам потребуется оплатить ее полную стоимость.

7. Срок действия

7.1 Пользовательский договор

Пользовательский договор, заключенный между вами и нами после регистрации вашей учетной записи, имеет бессрочный срок действия.

7.2 Отдельные дополнительные услуги

В течение ограниченного времени могут быть предложены отдельные дополнительные услуги. По истечении этого срока они автоматически прекращаются, и дополнительная отмена не требуется.

7.3 Подписки

Предложенные нами подписки имеют различные минимальные сроки действия, в том числе 1 месяц. Все подписки автоматически продлеваются на выбранный минимальный срок до их отмены вами или нами.

Чтобы избежать недоразумений, обращаем ваше внимание на то, что срок действия подписки определяется по календарю и не зависит от интенсивности использования услуги Bodyline.

8. Условия оплаты

8.1 Получение платы

Плата за дополнительные услуги взимается при заключении договора посредством единоразового списания определенной суммы. При оформлении подписки плата определяется за минимально возможный период. В случае автоматического продления подписки, сумма списывается в начале нового расчетного периода. Если платеж осуществляется через iTunes, действуют особые условия: в этом случае списание происходит за 24 часа до начала нового расчетного периода.

8.2 Неисполнение обязательств по оплате

Мы оставляем за собой право предъявлять требования в случае задержки платежей.

9. Методы оплаты

При приобретении платных услуг Bodyline через приложение средства будут списаны соответствующим магазином приложений. Для получения информации о доступных методах оплаты, пожалуйста, свяжитесь с ним. Методы оплаты, доступные при покупке платных услуг Bodyline через наш сайт по адресу https://bodylineapp.com/, можно найти на этой странице: https://bodylineapp.com/app/.

Если мы понесли расход или убытки в результате отказа платежа по вашей вине (например, из-за недостаточного баланса на счете или превышения лимита кредитной карты), мы оставляем за собой право списать с вашего счета сумму, равную фактически понесённым издержкам.

В случае наличия уважительной причины мы также оставляем за собой право отказаться от предоставления определённых методов оплаты для конкретной покупки и предложить альтернативные варианты.

10. Право на расторжение договора

10.1 Условия расторжения договора

Если вы заключили договор на использование услуги Bodyline, приобрели отдельную услугу или оформили подписку, у вас есть право расторгнуть договор, соблюдая указанные ниже условия.

Вы можете расторгнуть договор в течение 14 дней с момента его заключения без указания причин.

Для реализации своего права на расторжение договора вам необходимо направить уведомление о вашем решении по следующему адресу:

Лермонтова 94/2,

Якутск, Россия

support@bodylineapp.com

Уведомление должно исключать неоднозначное толкование — оно может быть оформлено в виде письма, отправленного обычной почтой, факса или электронного письма. Вы можете воспользоваться приведенной ниже формой заявления о расторжении договора, однако ее использование не является обязательным. Также у вас есть возможность заполнить форму заявления о расторжении договора (Заявление на возврат средств) или создать отдельное заявление на нашем сайте по адресу: https://bodylineapp.com/contacts/, после чего отправить его нам в электронном виде. В этом случае мы моментально подтвердим получение вашего заявления о расторжении договора на указанную вами электронную почту.

Для соблюдения сроков расторжения договора достаточно отправить нам уведомление о намерении расторгнуть его до истечения 14-дневного периода с момента заключения.

Последствия расторжения договора

При расторжении договора по вашей инициативе мы обязуемся вернуть все полученные от вас платежи, включая стоимость доставки. Исключение составляют дополнительные расходы, связанные с выбором вами способа доставки, отличного от наиболее выгодного стандартного варианта, который мы предлагаем. Возврат средств будет произведён в кратчайшие сроки и не позднее 14 дней с момента получения от вас уведомления о расторжении договора. Если иное не указано, мы используем тот же метод возврата, который вы применили для совершения оплаты. Вы ни при каких условиях не несете расходов, связанных с возвратом платежа.

В случае, если вы запросили начало оказания услуг в период, предусмотренный для расторжения договора, вы обязуетесь оплатить нам сумму, соответствующую объему услуг, оказанных вам до момента уведомления о желании воспользоваться правом на расторжение договора.

Конец условий расторжения договора

10.2 Потеря права на расторжение договора

В случае договора об оказании услуг право на его расторжение утрачивается, если услуга была оказана в полном объеме, и мы начали выполнение только после получения вашего однозначного согласия. При этом вы подтверждаете, что понимаете, что потеряете право на расторжение договора, если он полностью исполнен.

В отношении договора на предоставление цифрового контента, который не хранится на физическом носителе, право на расторжение также утрачивается, если выполнение договора начато только после вашего четкого согласия. Вы подтверждаете, что осознаете утрату права на расторжение после начала исполнения.

Я/мы (*) настоящим расторгаю/расторгаем договор, заключенный мною/нами (*) для приобретения следующих продуктов (*)/получения следующей услуги (*).

 

 Заказано/получено (дата) (*)
 Имя пользователя (пользователей)
 Адрес пользователя (пользователей)
 Адрес эл. почты уч. записи Bodyline
 Подпись пользователя (пользователей)
 Дата

(*) удалить ненужное

11. Скидки и специальные предложения

Bodyline всегда предлагает различные скидки, устраивает распродажи и организует маркетинговые мероприятия, например, предлагает пользователям участие в бонусных программах. Пользователи Bodyline могут узнавать о подобных предложениях из нашей новостной рассылки. Специальные предложения не входят в постоянную линейку продуктов Bodyline и, как правило, предлагаются только в течение ограниченного времени. В отношении таких предложений действуют отдельные условия, которые публикуются для ознакомления и соблюдения.

12. Ответственность за дефекты

12.1 Законодательные положения

Действие законодательных положений распространяется на претензии, возникающие в связи с ненадлежащим качеством оказанных услуг. Ваши потребительские права остаются в силе при любых обстоятельствах.

12.2 Оговорка о гарантиях

Мы не предоставляем никаких гарантий в отношении того, что использование услуг Bodyline принесет ожидаемые вами тренировочные или иные результаты. Мы не обещаем, что вам удастся достичь успеха, выраженного в конкретных показателях. Кроме того, фактические результаты тренировок зависят от факторов, на которые невозможно повлиять, например, таких как исходные физические данные и прочие условия. Следовательно, результаты разных людей могут значительно отличаться, несмотря на то, что они используют одни и те же Услуги Bodylinе.

13. Ответственность

13.1 Общие положения

Вы обязаны соблюдать все предоставленные вам инструкции и рекомендации, касающиеся использования Услуг Bodyline. В противном случае вы рискуете получить травму и нанести вред общему состоянию своего здоровья.

При использовании оборудования и инструментов для тренировок вы несете ответственность за обеспечение их надлежащего состояния, а также правильной сборки и/или установки оборудования и инструментов.

Вы обязаны соблюдать наши рекомендации по безопасности здоровья, изложенные в пункте 4.

13.2 Ответственность за услуги, предоставляемые за плату

В случае с услугами, предоставляемыми за плату, мы несем в целом неограниченную ответственность за ущерб, причиненный в результате преднамеренных действий, грубой небрежности или отсутствия гарантированной функции, вне зависимости от правового основания.

В случае нарушения материальных обязательств по договору в результате несущественной небрежности, наша ответственность ограничивается возмещением предвидимого ущерба в разумном объеме. Материальным обязательством по договору является любое обязательство, которое необходимо выполнить в рамках договора, и на исполнение которого вы, как потребитель, можете рассчитывать или должны иметь возможность рассчитывать.

В случае причинения вреда жизни, конечности или здоровью по нашей вине, указанные выше ограничения ответственности не действуют.

В противном случае мы освобождаемся от ответственности.

13.4 Ответственность наших сотрудников

Ответственность наших сотрудников и представителей ограничена в той же мере, что и наша ответственность. В тех случаях, когда мы освобождаемся от ответственности, они также освобождаются от нее.

13.5 Ответственность за продукт

На претензии в рамках немецкого закона «Об ответственности за качество выпускаемой продукции» не распространяется действие указанных выше положений об ограничении или освобождении от ответственности.

14. Права на использование контента Bodyline

В зависимости от того, какие услуги вам были подключены или какие услуги вы приобрели, предлагаемые нами услуги содержат контент, защищенный авторским правом или иными законами, а мы являемся обладателями соответствующих прав. Мы предоставляем вам неэксклюзивное и непередаваемое право на использование указанного контента в некоммерческих целях в соответствии с положениями договора. Исключительно во избежание каких-либо сомнений мы просим вас обратить внимание на тот факт, что распространение нашего контента или выкладывание его в открытый доступ, например, на сайтах, не являющихся сайтами Bodyline, запрещено. После отключения доступа к той или иной услуге (например, после отмены вами подписки на нее) или после окончания действия вашего пользовательского договора вы теряете право на использование контента.

15. Ответственность за контент, создаваемый пользователями

15.1 Отказ от ответственности за контент третьих лиц

Вы несете всю полноту ответственности за контент, который вы публикуете в рамках использования Услуг Bodyline. Мы не принимаем на себя ответственность за этот контент, а также не следим за тем, что вы публикуете. Реклама коммерческих сайтов или других продуктов с использованием учетной записи Bodyline запрещена.

15.2 Соблюдение законодательных положений

При публикации собственного контента вы обязаны соблюдать все применимые законы и другие положения законодательства РФ. Вне зависимости от того, является ли это уголовно-наказуемым правонарушением, запрещается публикация контента порнографического, сексуального, насильственного, расистского, подстрекающего, дискриминирующего, откровенного, оскорбительного и/или клеветнического характера.

Вы также обязаны воздерживаться от нарушения прав третьих лиц. Это касается в частности имиджевых прав третьих лиц, а также их прав на интеллектуальную собственность (например, авторских прав и прав на товарные знаки). В частности, вы должны обладать необходимыми правами для публикации фото вашего профиля или любого другого публикуемого вами изображения.

Настоящим вы предоставляете нам право удалять незаконный контент, а также контент, который нарушает приведенные выше положения, в любое время и без предварительного предупреждения. Если вы нарушите перечисленные выше принципы, мы имеем право сделать вам предупреждение, временно заблокировать вашу учетную запись или навсегда расторгнуть пользовательский договор.

15.3 Гарантия возмещения ущерба

Если вы нарушите принципы, перечисленные в пункте 15.2 по своей вине (например, из-за того, что вы действовали халатно или преднамеренно), вы обязаны возместить нам ущерб, возникший в результате исков третьих лиц, поданных в связи с таким нарушением. Указанная гарантия возмещения ущерба также включает затраты на адвокатов. Вы обязаны оказать содействие при разрешении спорной ситуации. Мы оставляем за собой право заявлять исковые требования по возмещению ущерба и другие требования.

16. Прекращение действия договора

16.1 Пользовательский договор

Вы имеете право в любое время удалить свою учетную запись пользователя без объяснения причин, тем самым прекратив действие своего пользовательского договора. Для этого вам нужно просто выбрать необходимые настройки в своем профиле. Обратите внимание, что после того, как вы удалили свою учетную запись, мы можем удалить весь добавленный вами контент и все результаты тренировок. Кроме того, вы не сможете получить доступ к ранее приобретенному контенту. Если на момент удаления учетной записи у вас имеется действующая подписка или услуга, срок действия которой еще не истек, любая уплаченная вами сумма не будет возвращена, даже частично.

Мы оставляем за собой право расторгнуть пользовательский договор без объяснения причин, письменно предупредив об этом пользователя за две (2) недели, но не ранее, чем в конце минимального периода договора или в конце соответствующего периода продления подписки и/или в конце срока предоставления любой дополнительной услуги, которую вы оплатили на единоразовой основе.

16.2 Подписки

Каждая подписка на Услугу Bodyline отменяется отдельно. Вы можете в любой момент отменить соответствующую подписку без указания причин. Отмена вступает в силу по окончании минимального срока действия договора или соответствующего периода продления. Если вы оплачиваете подписку через iTunes, по техническим причинам плата за следующий период подписки списывается за 24 часа до окончания минимального срока действия договора или соответствующего периода продления. После отмены подписки ваша учетная запись и все остальные имеющиеся у вас подписки продолжают существовать.

Мы оставляем за собой право отменить вашу подписку, письменно уведомив вас об этом за две недели. Отмена вступает в силу в конце соответствующего периода продления подписки.

16.3 Отмена по уважительной причине

Обе стороны имеют право отменить подписку или расторгнуть пользовательский договор по уважительной причине. В частности, мы имеем право отменить вашу подписку или расторгнуть пользовательский договор с немедленным вступлением изменений в силу, а также удалить вашу учетную запись, если вы серьезно или многократно нарушите положения пользовательского договора и/или настоящих Условий предоставления услуг, или если вы не исполняете свои платежные обязательства.

17. Персональные данные

Мы обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с нашей политикой конфиденциальности: вы всегда можете ознакомиться с ее текущей версией по адресу https://bodylineapp.com/policy/. В частности, указанные положения о защите данных определяют и объясняют то, в какой степени другие пользователи имеют доступ к вашим личным данным и какие опции для контроля над доступом этой информации другим пользователям у вас имеются.

18. Разрешение споров в режиме онлайн

Информация для потребителей: отказ от участия в судебных процессах по урегулированию споров

Мы не подготовлены к участию в судебных процессах по урегулированию споров, проводимых арбитражной комиссией по делам потребителей, и такое участие не является для нас обязательным. Наш адрес электронной почты можно найти на странице с информацией о компании.

19. Внесение изменений в Общие условия предоставления услуг

Настоящим мы оставляем за собой право редактировать и изменять Общие условия предоставления услуг в будущем согласно требованиям окружающей обстановки с юридической, законодательной или технической точки зрения, при условии, что эти изменения являются разумными и учитывают ваши интересы. Мы обязуемся уведомить вас о таких изменениях по электронной почте не позднее двух (2) недель до запланированного вступления в силу новой версии Общих условий предоставления услуг. Если в течение этого времени вы не представите возражений по поводу действительности Общих условий предоставления услуг и продолжите использовать Bodyline, Общие условия предоставления услуг будут считаться принятыми. Если у вас имеются возражения, мы оставляем за собой право расторгнуть договор. Мы также повторно уведомим вас о вашем праве на возражения, сроках представления таких возражений и юридических последствиях представления или непредставления возражений.

20. Язык договора

Языком настоящего договора является русский язык.

20.1 Независимость положений договора

В случае если какие-либо из положений настоящих Общих условий оказания услуг являются или в будущем станут полностью или частично недействительными, это никак не повлияет на действительность остальных положений.

21. Информация о поставщике услуг

Общество с ограниченной ответственностью «Бодилайн», ИНН 1435355890, ОГРН 1201400010833

Email: support@bodylineapp.com

22. Возможность сохранить текст договора и повторно ознакомиться с ним

Вы можете повторно ознакомиться с настоящими Общими условиями предоставления услуг по адресу https://bodylineapp.com/terms/. Если вы хотите сохранить копию настоящих Общих условий предоставления услуг на носителе данных, вы можете пройти по ссылке https://bodylineapp.com/terms/ и бесплатно загрузить их в формате pdf. Если вам необходима помощь в сохранении файла, изучите справочную документацию для вашего браузера. Для того, чтобы открыть файл pdf, вам может потребоваться специальное программное обеспечение, например, бесплатная программа Acrobat Reader или иная подобная программа, которая может открывать файлы pdf.

Более подробную информацию по договору вы найдете в своей учетной записи пользователя. Вы также можете распечатать и сохранить подтверждение заказа, которое вы получите после совершения покупки.

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА об условиях предоставления сервиса «Безопасная сделка» (далее – ОФЕРТА)

В настоящей Оферте содержатся условия предоставления Общества с ограниченной ответственностью «Бодилайн» услуг, возникающих при использовании сервиса «Безопасная сделка» на указанных в настоящей Оферте условиях.

Изложенный ниже текст Оферты является официальным публичным предложением адресованным физическим лицам, являющимся Пользователями приложения Bodyline.

Акцепт условий настоящей Оферты осуществляется в форме конклюдентных действий, предусмотренных Офертой, и означает безоговорочное принятие физическим лицом всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения согласно ст. 437 и ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Акцепт условий настоящей оферты подтверждает факт заключения Договора об использовании сервиса «Безопасная сделка».

Актуальная версия Оферты размещена в сети Интернет по адресу:

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящем документе термины, написанные с заглавной буквы, имеют следующее значение:

Авторизация – процедура запроса и получения Банком ответа на такой запрос в виде разрешения или запрета на проведение операции по Карте от Банка-эмитента Карты или от Платежной системы.

Банк – Акционерное общество «Тинькофф Банк» (лицензия ЦБ РФ № 2673, ОГРН 1027739642281, местонахождение: 123060, Москва, 1-ый Волоколамский проезд, д.10, стр.1), предоставляющее Пользователям Услуги Банка на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.

Банк-эмитент – кредитная организация, осуществляющая эмиссию Карты.

Верификация – процедура дополнительной проверки Банком Держателя карты и Карты, осуществляемая с целью снижения рисков проведения несанкционированной/незаконной операции по Карте отправителя.

Держатель Карты – Пользователь, на имя которого Банком или Банком-эмитентом эмитирована Карта.

Личный кабинет — персональный раздел Пользователя на Сайте/ Приложении, связанный с Учетной записью Пользователя, в котором Пользователю доступно управление Сервисом.

Общество — Общество с ограниченной ответственностью «Бодилайн», ИНН 1435355890, ОГРН 1201400010833, обеспечивающее использования Сервиса Пользователями.

Объявление — информационное сообщение с предложением о Товаре (включая контактную информацию, фотографии и любую сопутствующую информацию), размещаемое Продавцом на Сайте/Приложении, адресованное неопределенному кругу лиц.

Платежная страница — интерфейс Сервис-провайдера, который размещен на Сайте/Приложении, используемый Пользователем для ввода реквизитов Карты и составлении, и передаче Поручения.

Пользователь — дееспособное физическое лицо, зарегистрированное на Сайте/Приложении, и присоединившееся к настоящей Оферте, а также Продавец и Покупатель при совместном упоминании.

Покупатель — Пользователь Сайта/Приложения, зарегистрированный на Сайте/в Приложении, осуществляющий просмотр размещенного Продавцом Объявления, взаимодействие с Продавцом в отношении Товара, заключивший с Продавцом Сделку с использованием Сервиса.

Поручение — направленные в Банк посредством использования Сайта /Приложения и Платежной страницы акцепт Пользователя, содержащий информацию о присоединении к настоящей оферте и распоряжение Пользователя на совершение Банком перевода на основании предоставленной Клиентом и Обществом информации.

Продавец — Пользователь Сайта/Приложения, зарегистрированный на Сайте/в Приложении и размещающий там Объявления с предложением заключить Сделку в отношении Товара с использованием Сервиса.

Приложение (НАЗВАНИЕ ЕСЛИ ЕСТЬ), Приложениеприложение, представляющее собой совокупность программного обеспечения Общества, устанавливаемого на мобильное устройство (телефон и/или планшетный компьютер, и/или портативный плеер и/или иное устройство, поддерживающие установку такого программного обеспечения) Пользователя, предоставляющее возможность размещения Продавцами Объявлений о продаже Товаров, а также предоставляющий Покупателям возможность поиска, просмотра предложений Продавцов с целью последующего приобретения Товара с использованием Сервиса.

Сайт — интернет ресурс Общества, размещенный в сети интернет по адресу https://bodylineapp.com, app.bodylineapp.com, предоставляющий возможность размещения Продавцами Объявлений о продаже Товаров, а также предоставляющий Покупателям возможность поиска, просмотра предложений Продавцов с целью последующего приобретения Товара с использованием Сервиса.

Сервис-провайдер – ООО «КЛАУДПЭЙМЕНТС», привлеченное Обществом в качестве технологического партнера. Сервис-провайдер соответствует стандарту PCI DSS.

Сервис «Безопасная сделка» (Сервис) — сервис, позволяющий Продавцу и Покупателю при исполнении ими своих обязательств по Сделке использовать услуги, оказываемые Банком и Обществом в соответствии с настоящей Офертой, в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

Сделка – соглашение, заключенное между Покупателем и Продавцом, в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, предметом которого является купля-продажа Товара с использованием Сервиса, и устанавливающее порядок выполнения сторонами Сделки (Покупателем и Продавцом) ее условий.

Товар — товар, услуга (работа), в отношении которого Продавец размещает на Сайте/Приложении Объявление, являющийся предметом Сделки.

Стоимость Товара — цена Товара, выраженная исключительно в рублях Российской Федерации, которая была согласована Покупателем и Продавцом при заключении Сделки на Сайте/в Приложении.

Учетная запись Пользователя — хранимая Обществом совокупность данных о Пользователе, предоставляющая собой комбинацию уникального логина и пароля, используемая для аутентификации Пользователя при входе в Личный кабинет с целью получения доступа к Сервису.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Общество и Банк предлагает Пользователям на условиях настоящей Оферты воспользоваться Сервисом.

2.2. В рамках Сервиса Общество оказывает услуги по предоставлению Пользователям функциональности Сайта/Приложения, обеспечивающей возможность оплаты Покупателем и получения Продавцом Стоимости Товара в безналичном порядке с использованием Карты (ее реквизитов), а также услуги по обмену информацией между Продавцом и Покупателем с целью заключения и исполнения Сделки, совершенной в рамках использования Сервиса.

Расчеты в рамках Сервиса осуществляются Банком на условиях настоящей Оферты.

2.3. Настоящая Оферта считается акцептованной Пользователем в момент совершения Пользователем соответствующих действий:

2.3.1. Настоящая Оферта считается акцептованной Покупателем в момент подтверждения Покупателем своего согласия на оплату Товара в пользу Продавца в рамках Сделки с использованием Сервиса путем нажатия специальной кнопки в интерфейсе Сайта/Приложения;

2.3.2. Настоящая Оферта считается акцептованной Продавцом в момент подтверждения Продавцом своего согласия продать Товар с использованием Сервиса путем нажатия специальной кнопки в интерфейсе Сайта/Приложения.

2.4. Фиксация факта акцепта настоящей Оферты осуществляется Обществом в электронном виде и хранится в аппаратно-программном комплексе Общества. Выписки из аппаратно-программного комплекса Общества могут использоваться в качестве доказательств при рассмотрении споров, в том числе в судебном порядке.

2.5. Сайт является площадкой, позволяющей Продавцам самостоятельно на свой страх и риск размещать предложения, адресованные неопределенному кругу лиц на совершение сделки в отношении Товара, которым Продавец правомочен распоряжаться (делать предложения), а Покупателям принимать на свое усмотрение и под свою ответственность предложения, размещенные на Сайте Продавцами, заключая соответствующую сделку с Продавцом.

При заключении Сделки Покупатель вступает в прямые договорные отношения с Продавцом, у которого Покупатель приобретает Товар. Общество не является стороной по Сделке, организатором Сделки, Покупателем, Продавцом, посредником, агентом или представителем какого-либо Пользователя и/или иным заинтересованным лицом в отношении предлагаемой/заключаемой между Пользователями Сделки. Все совершаемые Сделки между Пользователями заключаются и исполняются без прямого или косвенного участия Общества.

2.6. Осуществляя доступ к Сервису и заключая договоры, путем акцепта настоящей Оферты, Пользователь гарантирует, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения таких договоров, в том числе является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом, либо несовершеннолетним лицом, объявленным по решению уполномоченного органа полностью дееспособным (эмансипация) либо несовершеннолетним лицом, достигшим четырнадцати лет и получившим письменное разрешение в требуемой законом форме от своих родителей или иных законных представителей на заключение договоров. Общество вправе в любое время потребовать от Пользователя предоставление информации и документов, подтверждающих права и полномочия, как указано выше.

3. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СЕРВИСА

3.1. Размещение Объявления осуществляется при помощи программно-технических средств Сайта/Приложения через Личный кабинет. Объявление считается размещенным Продавцом с момента его публикации на Сайте/Приложении. Объявление должно содержать в себе всю необходимую информацию, которая предусмотрена требованиями действующего законодательства Российской Федерации. Объявление не может содержать предложение о продаже Товара, который запрещен или ограничен в обороте в соответствии с законодательством Российской Федерации и Правилами.

3.2. Условия Сделки, заключаемой между Продавцом и Покупателем, указываются Продавцом в Объявлении. До заключения Сделки с использованием Сервиса Покупатель обязуется внимательно ознакомиться со всеми условиями Сделки и характеристиками Товара, указанными Продавцом в Объявлении. Покупатель вправе обратиться к Продавцу с целью уточнения условий продажи Товара путем направления текстового сообщения в Личном кабинете или иным способом. Оформление заказа на Товар означает согласие Покупателя со всеми условиями, указанными в Объявлении.

3.3. До момента подтверждения Продавцом отправки Товара с использованием Сервиса, Покупатель имеет право отказаться от покупки Товара.

3.4. Для использования Сервиса Покупатель вправе привязать к его Личному кабинету Карту — для более удобной и быстрой оплаты Товара, для осуществления возврата/частичного возврата денежных средств в случаях, предусмотренных в настоящей Оферте. В случае привязки Карты Сервис-провайдер осуществляет сохранение реквизитов (привязку) Карты Пользователя, с целью предоставления возможности проведения повторных операций с данной Картой в рамках Сервиса без повторного ввода ее реквизитов. Также Покупатель вправе осуществлять оплату Товара путём ввода данных своей Карты каждый раз при совершении Сделки (без привязки платежной карты).

3.5. При подтверждении Покупателем согласия на оплату Товара путем нажатия на специальную кнопку в интерфейсе Сайта/Приложения с использованием Сервиса выводится Платежная страница для ввода данных платежной карты Покупателя, если она не была привязана ранее, и подтверждения оплаты по Сделке. Совершая указанные в настоящем пункте действия Покупатель дает Поручение Банку на списание денежных средств в размере Стоимости Товара с Карты Покупателя с целью осуществления последующих расчётов с Продавцом.

3.6. При наличии у Покупателя привязанной к его Личному кабинету Карты либо при вводе данных Карты на соответствующей Платежной странице при оплате заказа, при условии, что Банком получено разрешение на проведение операции по Карте в результате Авторизации и/или Верификации, при наличии на счете Карты денежной суммы, равной Стоимости Товара, а также комиссии Банка, происходит списание денежных средств с Карты Покупателя и их зачисление на Карту Продавца. Зачисление денежных средств на Карту Продавца осуществляется по факту получения от Общества информации о наступлении условий по оплате Товара, согласно условиям Сделки, в частности информации о получении Товара от Продавца и отсутствии претензий Клиента к Продавцу (если применимо). В случае неполучения от Общества соответствующей информации, Банк осуществляет возврат денежных средств в размере стоимости Товара за вычетом комиссии Банка по реквизитам Карты Покупателя. Расчеты в рамках Договора осуществляются исключительно в валюте Российской Федерации.

3.7. При подтверждении продажи Товара с использованием Сервиса Продавец должен привязать к своему Личному кабинету платежную карту путём ввода данных Карты на соответствующей Платежной странице . В случае привязки Карты Сервис-провайдер осуществляет сохранение реквизитов (привязку) Карты Пользователя, с целью предоставления возможности проведения повторных операций с данной Картой в рамках Сервиса без повторного ввода ее реквизитов. Также Продавец вправе ввести данные своей Карты без ее привязки.

3.8. После оплаты Продавцу автоматически направляется уведомление о необходимости в течение установленного Обществом срока подтвердить факт заключения Сделки и готовность Продавца к отправке Товара Покупателю.

3.9. Покупатель и Продавец самостоятельно уплачивают все необходимые налоги, сборы и взносы, подлежащие уплате в связи с заключением Сделки, в соответствии с применимым правом и самостоятельно несут соответствующие риски и ответственность в случае их неуплаты.

  • Покупатель и Продавец понимают и соглашаются, что при переводах денежных средств на карты и с карту могут взиматься дополнительные комиссии. Банк не несет ответственности за комиссии, взимаемые банком-получателем и/или банком-отправителем денежных средств.

3.11. За оказание услуг в рамках Сервиса Банк имеет право взимать с Клиента комиссию согласно Тарифам по платежам, переводам и дополнительным услугам, размещенным по адресу https://static.tinkoff.ru/documents/tariffs/acquiring.pdf. Комиссия рассчитывается от суммы операции и включается в общую сумму авторизационного запроса, проводимого по Карте, и подлежит списанию без дополнительных распоряжений с Карты отправителя сверх суммы операции в дату списания с Карты отправителя суммы операции.

3.12. При использовании Сервиса Пользователи обязуются:

3.12.1. Надлежащим образом исполнять обязанности, предусмотренные настоящей Офертой, а также обязательства по Сделке, заключенной между Пользователями;

3.12.2. При осуществлении расчетов соблюдать условия его предоставления, предусмотренные настоящей Офертой;

3.12.3. Не использовать Сервис в целях осуществления предпринимательской деятельности;

3.12.4. При заключении Сделки проявлять осмотрительность;

3.12.5. Не осуществлять реализацию в рамках Сделки товаров, не указанных в Объявлении;

3.13. Информационно-технологическое взаимодействие между Банком и Покупателем/Продавцом в части осуществления переводов денежных средств за Товар обеспечивается Обществом с использованием программных, аппаратных и технических средств Сайта/Приложения.

Банк при осуществлении переводов денежных средств руководствуется Поручениями Покупателя, данными в интерфейсе Сайта/Приложения.

3.14. Стороны считают данные, полученные от Общества, достаточным и надлежащим подтверждением тех или иных событий и действий Сторон, связанных с доставкой Товара в рамках Сервиса и исполнением обязательств Пользователей в рамках Сервиса. Факт предоставления Пользователю услуг в рамках Сервиса и их объем определяются на основании статистических данных учетной системы Общества.

4. ОБМЕН ИНФОРМАЦИЕЙ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ СЕРВИСА

4.1. В рамках Сервиса Общество, Сервис-провайдер и Банк могут направлять Пользователям информационные сообщения, связанные с оказанием услуг в рамках Сервиса. Сообщения Общества и Банка, предназначенные для Пользователей, могут рассылаться индивидуально по электронным адресам или на абонентские номера Пользователей, предоставленные Пользователями при регистрации Личного кабинета, размещении Объявлений на Сайте или оформлении заказа. При этом Пользователь понимает, принимает и соглашается, что рассылаемые сообщения и/или их отдельные части могут иметь рекламный характер, а также могут содержать рекламные, информационные и иные сообщения контрагентов Общества. Сообщения, опубликованные на Сайте/Приложении, считаются доставленными Пользователю с момента их публикации. Общество может направлять Пользователям транзакционные и сервисные сообщения, связанные с действиями Пользователей в рамках Сервиса.

4.2. Сообщения, обращения Пользователей, предусмотренные настоящей Офертой, а также любые иные обращения Пользователей, предназначенные для Общества, пересылаются способами, предложенными на Сайте/Приложении, включая форму обратной связи для обращений на Сайте/Приложении.

4.3. Обращения Пользователя к Обществу по вопросам, связанным с использованием Сервиса, рассматриваются в порядке, предусмотренном настоящей Офертой. Взаимодействие Общества с Пользователем в рамках рассмотрения обращения Пользователя осуществляется с использованием указанного Пользователем адреса электронной почты.

4.4. Сообщения Пользователей друг другу могут быть направлены посредством специально предложенной формы связи для Пользователей в рамках Сервиса. Пользователь понимает и соглашается с тем, что переписка с другими Пользователями в рамках Сервиса, осуществляемая с помощью специально предложенной формы связи, не является личной. Общество в любой момент имеет право осуществлять просмотр отправляемых через специально предложенную форму связи сообщений, включая, без ограничений, в целях исполнения условий настоящей Оферты.

Общество не гарантирует, что на сообщение, направленное одним Пользователем другому Пользователю, будет дан ответ, а также не гарантирует доставку такого сообщения Пользователю.

4.5. Порядок рассмотрения Обществом обращений Пользователей:

4.5.1. В случае наличия претензий Пользователя в отношении Сервиса или спора между Пользователями, связанного с исполнением Пользователями своих обязательств по Сделке, Пользователь вправе обратиться в Общество с целью разрешения указанных претензий и споров, направив соответствующее сообщение в службу поддержки;

4.5.2. Обращение должно содержать описание проблемы, документы, подтверждающие позицию Пользователя, документы, предусмотренные условиями настоящей Оферты, а также иные необходимые документы. Общество вправе запросить у Пользователя иные документы и сведения, необходимые для рассмотрения обращения (в т.ч., без ограничений, заключение независимой экспертизы, если таковое необходимо для рассмотрения обращения). В случае непредоставления Пользователем запрошенных Обществом документов и сведений, Общество вправе рассмотреть обращение Пользователя без учета таких документов или приостановить рассмотрение обращения до момента предоставления Пользователем необходимых документов или сведений;

4.5.3. В ходе рассмотрения обращения Общество вправе обращаться к другой стороне Сделки с целью выяснения обстоятельств спора между Пользователями и получения необходимых документов или сведений. В случае рассмотрения Обществом спора между Пользователями, каждый из Пользователей вправе предоставлять аргументы и доказательства надлежащего исполнения своих обязательств по Сделке;

4.5.4. По результатам рассмотрения обращения Пользователя Общество принимает решение на основании имеющихся у Общества документов и доводов;

4.5.5. Пользователи принимают и соглашаются, что решение, принятое Обществом по результатам рассмотрения обращения Пользователей, может служить основанием для осуществления расчетов между Пользователями в Сервиса (возврата денежных средств Покупателю или перевода денежных средств Продавцу).

5. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

5.1. Пользователь несет ответственность за действия, совершаемые в рамках Сервиса, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты, включая ответственность за содержание размещаемой им информации и нарушение прав третьих лиц в отношении Товаров и/или информации, размещаемой на Сайте/приложении и пр.

5.2. Пользователь несет ответственность за предлагаемые в отношении Товаров и заключаемые в связи с ними Сделки в рамках Сервиса, за выбор контрагентов для сделки и вытекающие из сделки последствия. Все Сделки в отношении Товаров заключаются между Пользователями напрямую. Общество/Банк не являются участниками и/или посредниками Сделок в рамках Сервиса, совершаемых Пользователями исходя из информации, полученной на Сайте/Приложении, не контролируют и не несут ответственности за такие сделки.

5.3. Сервис предназначен для использования в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Отношения, являющиеся предметом Сделки, регулируются законодательством Российской Федерации, при этом Пользователи понимают, что отдельные положения законодательства Российской Федерации, в т.ч. в части защиты прав потребителей, могут не применяться к отношениям Пользователей, являющимся предметом Сделки.

5.4. Пользователь согласен, что Общество и/или Банк не несет ответственности за возможные убытки, причиненные Пользователю в связи с принятием мер пресечения или предотвращения нарушений на Сайте, связанных с ограничением/блокировкой доступа Пользователей к Сервису.

5.5. Общество не несет ответственности за неисполнение или затруднения в исполнении обязательств Пользователей, в т.ч. обязательств по Сделке, вследствие обстоятельств непреодолимой силы, последствия которых невозможно избежать или преодолеть.

  • Банк не несет ответственности в случаях, когда зачисление средств на Карту Продавца осуществлено с нарушениями сроков и иных требований, установленных правилами ПС и законодательством РФ по вине Банка-эмитента или иных лиц.
  • Банк не несет ответственность за несвоевременное сообщение Покупателем и/или Обществом информации о получении Товара и отсутствии претензий к Продавцу.
  • Банк не несет ответственности за ошибки, допущенные Пользователями при оформлении Поручения, а также за предоставление некорректных реквизитов Карты. В указанных случаях услуги считаются оказанными Банком Покупателю надлежащим образом и в полном соответствии с настоящим договором, и Покупатель самостоятельно урегулирует дальнейшие взаиморасчеты с Продавцом или Обществом.
  • Банк имеет право отказать Пользователю в оказании услуг Банка в одностороннем порядке и без объяснения причин, в том числе, если у Банка отсутствует техническая возможность для их оказания, если параметры операции не соответствуют установленным Банком и/или ПС и/или применимым законодательством ограничениям по суммам и количеству операций по Картам, в случае выявления операций Пользователей, содержащих признаки необычных операций или несущих репутационные и/или финансовые риски для Банка, а также, если у Банка возникли подозрения в том, что операция осуществляется с нарушением требований законодательства РФ и/или правил ПС.

6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

6.1. Заключаемые путем акцепта настоящей Оферты договоры вступают в силу с момента акцепта условий настоящей Оферты Пользователем в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательство по нему.

6.2. Общество оставляет за собой право по собственному усмотрению прекратить или ограничить доступ Пользователя к Сервису.

6.3. Общество и/или Банк вправе изменять и/или дополнять условия Оферты в той мере, в какой это допускается действующим законодательством, а также отозвать Оферту в любое время. Датой изменения Оферты является дата опубликования новой редакции Оферты. Пользователь должен ознакомиться с действующей редакцией Оферты, размещенной на Сайте/Приложении, и с условиями каждой сделки до присоединения к Оферте и совершения сделки.

6.4. Заключение Пользователями Сделки с использованием Сервиса после вступления в силу изменений в Оферте означает, что стороны пришли к согласию о внесении соответствующих изменений и/или дополнений в Оферте.

6.5. Общество вправе расторгнуть договоры в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации, с уведомлением об этом Пользователя через интерфейс Сайта, по адресу электронной почты или иным способом.

6.6. Действие договора об использовании Сервиса может быть прекращено досрочно по инициативе Пользователя путем обращения Пользователя в Компанию в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

7. СПОРЫ И ДЕЙСТВУЮЩЕЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО

7.1. При разрешении всех споров, вытекающих из настоящей Оферты, применяется действующее законодательство Российской Федерации.

7.2. Споры, возникшие в рамках настоящего договора, должны быть переданы на рассмотрение в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.3. Признание отдельных частей настоящей Оферты недействительными не отменяет действие других ее положений.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Общество и/или Банк имеет право, а Пользователь соглашается, на обработку любой информации, относящейся к персональным и/или контактным данным Пользователя, с использованием средств автоматизации или без таковых, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение (в том числе передачу партнерам Банка и/или Общества, трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, предоставленных Банку в связи с использованием Сервиса, и иные действия, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Пользователь выражает согласие Банку на предоставление сведений, указанных в настоящем пункте, Банку-эмитенту Карты получателя и/или ПС, для целей исполнения условий настоящей Оферты, а также в любых других целях, прямо или косвенно связанных с исполнением Банком обязательств в рамках настоящей Оферты, и предложение продуктов Банка.

8.2. Пользователь гарантирует, что все условия настоящей Оферты ему понятны, и он принимает условия без оговорок и в полном объеме.

8.3. В случае, если отдельные положения настоящей Оферты прекращают действие по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации, это не влечет прекращения или недействительности заключенных между сторонами договоров и его приложений в целом.

8.4. Все действия Пользователей, совершаемые в соответствии с настоящей Офертой, обрабатываются и учитываются Банком и Обществом по московскому времени. В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии сторон (включая ведение переписки, предоставление требований/уведомлений/разъяснений, предоставление документов и т.д.), стороны определили русский язык.