Общие условия пользования услугами Bodyline
Общее примечание: приведенные ниже Общие условия пользования услугами Bodyline предназначены для покупателей, для которых мы не предоставляем локализованный вариант условий пользования услугами. На странице https://bodylineapp.com/terms/ вы найдете информацию обо всех локализованных Общих условиях пользования услугами Bodyline.
1. Введение
Мы, компания Bodyline, помогаем людям достигать своей цели по нашей Авторской программе тренировок. Мы обучаем их правильно питаться, тренироваться, ставить перед собой цель, прививать правильные привычки! Миссия компании Bodyline поменять образ жизни одного человека в семье, так мы сможем повлиять на всю семью — меняя одного человека, мы меняем всю семью! Мы сопровождаем наших пользователей, с самого начала их пути к здоровому образу жизни, они попадают будто в лагерь. У него появляется тренер, новое окружение — единомышленники, он попадает в другой мир!
Приведенные ниже Общие условия пользования услугами Bodyline определяют правовые рамки использования предлагаемых Bodyline продуктов и услуг, поэтому мы предлагаем вам внимательно ознакомиться с ними.
2. Предмет
2.1 Стороны договора и предмет договора
Настоящие Общие условия пользования услугами составляют основу пользовательского договора, заключаемого между вами и нами, компанией Bodyline, зарегистрированной по адресу Лермонтова 94/2, город Якутск, Республика Саха (Якутия). Предметом настоящего договора является пользование, платными услугами, которые мы предлагаем под брендом Bodyline через наш сайт https://bodylineapp.com/ Если вы хотите пользоваться Услугами Bodyline с помощью мобильного приложения, посетите наш сайт https://bodylineapp.com/ чтобы узнать, предлагаем ли мы версию приложения, подходящую для вашего устройства и его операционной системы.
2.2 Условия участия
Создать учетную запись и начать пользоваться Услугами Bodyline могут только полностью дееспособные пользователи в возрасте старше 18 лет.
Продукты и услуги Bodyline предназначены исключительно для использования конечными потребителями. С юридической точки зрения конечным потребителем является любое физическое лицо, которое вступает в законную сделку по причинам, не связанным с его коммерческой или предпринимательской деятельностью. Использование продуктов и услуг Bodyline в любых коммерческих целях категорически запрещено.
2.3 Дополнительные условия
Мы оставляем за собой право требовать принятия дополнительных условий для пользования отдельными Услугами Bodyline. Однако мы обязуемся уведомить вас о таких условиях до начала использования.
3. Услуги Bodyline и цены на них
3.1 Бесплатные и платные услуги
Спектр услуг, включенных в Bodyline и в Услуги Bodyline и доступных вам для использования, зависит от вида Услуг Bodyline и от того, платите ли вы за их использование. Если вы используете Bodyline бесплатно, у вас имеется доступ лишь к определенным базовым функциям и информации соответствующей Услуги Bodyline. Более широкий набор функций будет доступен вам, если вы активируете соответствующие модули контента (например, план тренировок) отдельно за разовый платеж или в составе подписки на соответствующую услугу Bodyline.
Также обращаем ваше внимание на то, что при составлении программы питания предоставление рекомендуемых продуктов не входит в объем Услуг Bodyline. Вам необходимо будет приобрести их отдельно за свой счет.
3.2 Цены
На сайте https://bodylineapp.com/ вы найдете всю информацию о текущих ценах на услуги, действующих моделях подписки и наборе услуг, предоставляемых в рамках подписки. Все цены указаны с учетом применимого НДС.
4. Ваше здоровье
4.1 Условия, касающиеся вашего здоровья
Вы принимаете на себя весь риск, связанный с использованием Услуг Bodyline.
В любом случае, одним из условий использования Услуг Bodyline является хорошее общее состояние здоровья. Если вам известно о каких-либо имеющихся заболеваниях, мы настоятельно рекомендуем вам проконсультироваться с врачом до начала использования Услуг Bodyline. Соблюдение данной рекомендации особенно важно, если вам известно о наличии одного или нескольких из перечисленных ниже заболеваний/состояний:
- сердечно-сосудистые заболевания,
- заболевания легких и респираторной системы (включая астму),
- проблемы с позвоночником и/или суставами,
- нервно-мышечные заболевания,
- хирургические операции,
- любые другие проблемы со здоровьем.
В случае Услуг Bodyline, связанных с организацией питания, вы принимаете на себя ответственность за выяснение того, не содержат ли рекомендованные продукты ингредиентов, на которые у вас имеется аллергия, или которые могут стать причиной пищевой непереносимости.
Кроме того, женщины должны иметь в виду, что беременность и кормление являются противопоказаниями для использования предлагаемой услуги.
Следуйте предложенным ниже общим правилам: Слушайте свое тело. Если перед первым использованием Услуг Bodyline или в процессе использования Bodyline у вас возникают какие бы то ни было сомнения, касающиеся вашего здоровья (например, в связи с тем, что вы испытываете значительную боль, общее недомогание, трудности при дыхании, тошноту или головокружение), проконсультируйтесь с врачом прежде, чем начать или продолжить использовать Bodyline.
4.2 Не является заменой консультации врача
Услуги и информация, предлагаемые Bodyline, не являются медицинской консультацией или консультацией врача. Они также не заменяют собой медицинский осмотр или лечение, назначаемое врачом.
4.3 Диетические методы/методы тренировок
В основе рекомендаций по тренировкам и/или питанию лежат постоянно обновляющиеся научные знания о здоровье, питании и занятиях спортом. Несмотря на то, что наши советы по тренировкам и питанию разрабатываются с использованием текущих исследований и информации, мы не гарантируем, что они отражают самые свежие результаты исследований и последние сведения.
5. Учетная запись пользователя
5.1 Процесс регистрации
Для того, чтобы воспользоваться Услугами Bodyline, вам необходимо зарегистрировать и создать учетную запись пользователя. Вам достаточно создать одну учетную запись. Использование доменных имен или ссылок URL в имени пользователя без предварительного письменного согласия Bodyline запрещено. В процессе регистрации мы попросим вас принять настоящие Общие условия предоставления услуг и нашу политику конфиденциальности.
6. Заключение договора
То, как именно заключается договор, зависит от выбранного вами метода первичной регистрации для получения услуг Bodyline, а также от того, оформите ли вы подписку на получение дополнительных платных услуг.
6.1 Онлайн-регистрация на сайте https://bodylineapp.com/
При регистрации на нашем сайте https://bodylineapp.com/, пользовательский договор между вами и нами считается заключенным после полного завершения процесса регистрации.
6.2 Регистрация через мобильные приложения
При регистрации через мобильные приложения заключение пользовательского договора определяется правилами магазина приложений (например, Apple, Google, Sony и т.д.).
6.3 Изменение договора
Когда вы меняете подписку (например, выбираете расширенный пакет услуг), то Bodyline или соответствующий провайдер магазина (например, Apple) прекращает действие вашей текущей подписки (далее – «Исходная подписка»). При этом выбранная вами подписка (далее – «Обновленная подписка») вступает в силу сразу и будет действовать в течение выбранного вами периода. Благодаря этому вы получаете мгновенный доступ ко всем функциям и контенту, предоставляемым в рамках вашей обновленной подписки. Договор обновления подписки заключается в порядке, установленном в § 6.
После этого ваша подписка автоматически обновится на период выбранного минимального срока и будет действовать до ее отмены вами или нами. В случае автоматического продления обновленной подписки вам необходимо будет оплатить ее полную стоимость.
7. Срок действия
7.1 Пользовательский договор
Пользовательский договор, заключенный между вами и нами после регистрации вашей учетной записи, действует в течение неопределенного периода времени.
7.2 Отдельные дополнительные услуги
Отдельные дополнительные услуги могут предлагаться в течение ограниченного периода времени. По окончании этого срока они автоматически перестают предоставляться, дополнительная отмена не требуется.
7.3 Подписки
У предлагаемых нами подписок разный минимальный срок действия. Они автоматически продлеваются на выбранный минимальный срок до отмены вами или нами.
Во избежание непониманий, обращаем ваше внимание на то, что срок действия подписки определяется по календарю и не зависит от того, насколько активно вы пользуетесь соответствующей Услугой Bodyline.
8. Условия оплаты
8.1 Получение платы
Плата взимается в момент заключения договора на приобретение дополнительных услуг посредством единоразового списания определенной суммы. При заключении договора на приобретение подписки плата взимается за соответствующий минимальный период. При автоматическом возобновлении подписки плата взимается заранее в начале соответствующего периода возобновления. Если плата взимается через iTunes, действуют другие условия; в этом случае плата взимается за 24 часа до начала соответствующего расчетного периода.
8.2 Неисполнение обязательств по оплате
Мы оставляем за собой право заявлять требования в случае просрочек платежей.
9. Методы оплаты
При приобретении платных Услуг Bodyline через покупку в приложении средства списываются соответствующим магазином приложений. Свяжитесь с ним, чтобы узнать о доступных методах оплаты. Методы оплаты, доступные при приобретении платных Услуг Bodyline через наш сайт по адресу https://bodylineapp.com/, перечислены на этой странице: https://bodylineapp.com/app/
Если мы несем издержки и/или расходы в связи с отклоненным по вашей вине платежом (например, в случае, когда на вашем счету недостаточно денег или превышен лимит кредитной карты), мы оставляем за собой право списать с вашего счета сумму, равную реально понесенным издержкам и/или расходам.
При наличии уважительной причины мы оставляем за собой право отказаться от предоставления определенных методов оплаты для каждой конкретной покупки и указать альтернативные методы.
10. Право на расторжение договора
10.1 Условия расторжения договора
Если вы заключили договор на использование Bodyline, приобрели отдельную услугу или оформили подписку, вы имеете право расторгнуть договор с соблюдением указанных ниже условий.
Вы имеете право расторгнуть договор в течение 14 дней с момента его заключения без указания причин.
Для того чтобы реализовать свое право на расторжение договора, вам необходимо прислать нам по адресу:
Лермонтова 94/2
Якутск, Россия
support@bodylineapp.com
не допускающее неоднозначного толкования уведомление о вашем решении расторгнуть договор (например, в форме письма, отправленного обычной почтой, факса или электронного письма). Вы можете использовать приведенную ниже форму заявления о расторжении договора, но ее использование не является обязательным. Вы также можете заполнить форму заявления о расторжении договора (Заявление на возврат средств) или создать отдельное заявление о расторжении договора на нашем сайте по адресу: https://bodylineapp.com/contacts/ и отправить нам в электронном виде. Если вы воспользуетесь этим вариантом, мы отправим вам мгновенное подтверждение получения заявления о расторжении договора по электронной почте. Для соблюдения сроков расторжения договора вам достаточно отправить нам уведомление о своем желании расторгнуть его до окончания периода для расторжения договора.
Последствия расторжения договора
При расторжении договора по вашей инициативе мы обязаны осуществить возврат всех полученных от вас платежей, включая стоимость доставки (за исключением любых дополнительных расходов, возникших в связи с тем, что вы выбрали способ доставки, отличающийся от наиболее выгодного стандартного способа, который мы предлагаем). Возврат платежей осуществляется в кратчайшие сроки и не позднее 14 дней с момента получения от вас уведомления о расторжении договора. Если не оговорено иное, для возврата платежей используется тот же метод, который вы использовали при совершении оплаты. Ни при каких условиях вы не несете никаких расходов в связи с возвратом платежа.
Если вы попросили о начале оказания услуг в течение периода для расторжения договора, вы обязаны уплатить нам часть суммы, соответствующую объему услуг, оказанных вам до того, как вы уведомили нас о своем желании воспользоваться правом на расторжение договора.
Конец условий расторжения договора
10.2 Потеря права на расторжение договора
В случае с договором об оказании услуг право на расторжение договора утрачивается, если мы оказали услугу в полном объеме, начав оказывать ее только после того, как вы дали на это однозначное согласие и одновременно подтвердили, что вы осознаете, что потеряете право на расторжение договора, если он будет исполнен нами в полном объеме.
В случае с договором о предоставлении цифрового контента, который не хранится на физическом носителе данных, право на расторжение договора также утрачивается, если мы начали исполнять договор только после того, как вы дали однозначное согласие на это и одновременно подтвердили, что вы осознаете, что потеряете право на расторжение договора после того, как мы начнем его исполнение.
Я/мы (*) настоящим расторгаю/расторгаем договор, заключенный мною/нами (*) для приобретения следующих продуктов (*)/получения следующей услуги (*)
Заказано/получено (дата) (*) | |
Имя пользователя (пользователей) | |
Адрес пользователя (пользователей) | |
Адрес эл. почты уч. записи Bodyline | |
Подпись пользователя (пользователей) | |
Дата |
(*) удалить ненужное
11. Скидки и специальные предложения
Bodyline всегда предлагает различные скидки, устраивает распродажи и организует маркетинговые мероприятия, например, предлагает пользователям участие в бонусных программах. Пользователи Bodyline могут узнавать о подобных предложениях из нашей новостной рассылки. Специальные предложения не входят в постоянную линейку продуктов Bodyline и, как правило, предлагаются только в течение ограниченного времени. В отношении таких предложений действуют отдельные условия, которые публикуются для ознакомления и соблюдения.
12. Ответственность за дефекты
12.1 Законодательные положения
Действие законодательных положений распространяется на претензии, возникающие в связи с ненадлежащим качеством оказанных услуг. Ваши потребительские права остаются в силе при любых обстоятельствах.
12.2 Оговорка о гарантиях
Мы не предоставляем никаких гарантий в отношении того, что использование услуг Bodyline принесет ожидаемые вами тренировочные или иные результаты. Мы не обещаем, что вам удастся достичь успеха, выраженного в конкретных показателях. Кроме того, фактические результаты тренировок зависят от факторов, на которые невозможно повлиять, например, таких как исходные физические данные и прочие условия. Следовательно, результаты разных людей могут значительно отличаться, несмотря на то, что они используют одни и те же Услуги Bodylinе.
13. Ответственность
13.1 Общие положения
Вы обязаны соблюдать все предоставленные вам инструкции и рекомендации, касающиеся использования Услуг Bodyline. В противном случае вы рискуете получить травму и нанести вред общему состоянию своего здоровья.
При использовании оборудования и инструментов для тренировок вы несете ответственность за обеспечение их надлежащего состояния, а также правильной сборки и/или установки оборудования и инструментов.
Вы обязаны соблюдать наши рекомендации по безопасности здоровья, изложенные в пункте 4.
13.2 Ответственность за услуги, предоставляемые за плату
В случае с услугами, предоставляемыми за плату, мы несем в целом неограниченную ответственность за ущерб, причиненный в результате преднамеренных действий, грубой небрежности или отсутствия гарантированной функции, вне зависимости от правового основания.
В случае нарушения материальных обязательств по договору в результате несущественной небрежности, наша ответственность ограничивается возмещением предвидимого ущерба в разумном объеме. Материальным обязательством по договору является любое обязательство, которое необходимо выполнить в рамках договора, и на исполнение которого вы, как потребитель, можете рассчитывать или должны иметь возможность рассчитывать.
В случае причинения вреда жизни, конечности или здоровью по нашей вине, указанные выше ограничения ответственности не действуют.
В противном случае мы освобождаемся от ответственности.
13.4 Ответственность наших сотрудников
Ответственность наших сотрудников и представителей ограничена в той же мере, что и наша ответственность. В тех случаях, когда мы освобождаемся от ответственности, они также освобождаются от нее.
13.5 Ответственность за продукт
На претензии в рамках немецкого закона «Об ответственности за качество выпускаемой продукции» не распространяется действие указанных выше положений об ограничении или освобождении от ответственности.
14. Права на использование контента Bodyline
В зависимости от того, какие услуги вам были подключены или какие услуги вы приобрели, предлагаемые нами услуги содержат контент, защищенный авторским правом или иными законами, а мы являемся обладателями соответствующих прав. Мы предоставляем вам неэксклюзивное и непередаваемое право на использование указанного контента в некоммерческих целях в соответствии с положениями договора. Исключительно во избежание каких-либо сомнений мы просим вас обратить внимание на тот факт, что распространение нашего контента или выкладывание его в открытый доступ, например, на сайтах, не являющихся сайтами Bodyline, запрещено. После отключения доступа к той или иной услуге (например, после отмены вами подписки на нее) или после окончания действия вашего пользовательского договора вы теряете право на использование контента.
15. Ответственность за контент, создаваемый пользователями
15.1 Отказ от ответственности за контент третьих лиц
Вы несете всю полноту ответственности за контент, который вы публикуете в рамках использования Услуг Bodyline. Мы не принимаем на себя ответственность за этот контент, а также не следим за тем, что вы публикуете. Реклама коммерческих сайтов или других продуктов с использованием учетной записи Bodyline запрещена.
15.2 Соблюдение законодательных положений
При публикации собственного контента вы обязаны соблюдать все применимые законы и другие положения законодательства РФ. Вне зависимости от того, является ли это уголовно-наказуемым правонарушением, запрещается публикация контента порнографического, сексуального, насильственного, расистского, подстрекающего, дискриминирующего, откровенного, оскорбительного и/или клеветнического характера.
Вы также обязаны воздерживаться от нарушения прав третьих лиц. Это касается в частности имиджевых прав третьих лиц, а также их прав на интеллектуальную собственность (например, авторских прав и прав на товарные знаки). В частности, вы должны обладать необходимыми правами для публикации фото вашего профиля или любого другого публикуемого вами изображения.
Настоящим вы предоставляете нам право удалять незаконный контент, а также контент, который нарушает приведенные выше положения, в любое время и без предварительного предупреждения. Если вы нарушите перечисленные выше принципы, мы имеем право сделать вам предупреждение, временно заблокировать вашу учетную запись или навсегда расторгнуть пользовательский договор.
15.3 Гарантия возмещения ущерба
Если вы нарушите принципы, перечисленные в пункте 15.2 по своей вине (например, из-за того, что вы действовали халатно или преднамеренно), вы обязаны возместить нам ущерб, возникший в результате исков третьих лиц, поданных в связи с таким нарушением. Указанная гарантия возмещения ущерба также включает затраты на адвокатов. Вы обязаны оказать содействие при разрешении спорной ситуации. Мы оставляем за собой право заявлять исковые требования по возмещению ущерба и другие требования.
16. Прекращение действия договора
16.1 Пользовательский договор
Вы имеете право в любое время удалить свою учетную запись пользователя без объяснения причин, тем самым прекратив действие своего пользовательского договора. Для этого вам нужно просто выбрать необходимые настройки в своем профиле. Обратите внимание, что после того, как вы удалили свою учетную запись, мы можем удалить весь добавленный вами контент и все результаты тренировок. Кроме того, вы не сможете получить доступ к ранее приобретенному контенту. Если на момент удаления учетной записи у вас имеется действующая подписка или услуга, срок действия которой еще не истек, любая уплаченная вами сумма не будет возвращена, даже частично.
Мы оставляем за собой право расторгнуть пользовательский договор без объяснения причин, письменно предупредив об этом пользователя за две (2) недели, но не ранее, чем в конце минимального периода договора или в конце соответствующего периода продления подписки и/или в конце срока предоставления любой дополнительной услуги, которую вы оплатили на единоразовой основе.
16.2 Подписки
Каждая подписка на Услугу Bodyline отменяется отдельно. Вы можете в любой момент отменить соответствующую подписку без указания причин. Отмена вступает в силу по окончании минимального срока действия договора или соответствующего периода продления. Если вы оплачиваете подписку через iTunes, по техническим причинам плата за следующий период подписки списывается за 24 часа до окончания минимального срока действия договора или соответствующего периода продления. После отмены подписки ваша учетная запись и все остальные имеющиеся у вас подписки продолжают существовать.
Мы оставляем за собой право отменить вашу подписку, письменно уведомив вас об этом за две недели. Отмена вступает в силу в конце соответствующего периода продления подписки.
16.3 Отмена по уважительной причине
Обе стороны имеют право отменить подписку или расторгнуть пользовательский договор по уважительной причине. В частности, мы имеем право отменить вашу подписку или расторгнуть пользовательский договор с немедленным вступлением изменений в силу, а также удалить вашу учетную запись, если вы серьезно или многократно нарушите положения пользовательского договора и/или настоящих Условий предоставления услуг, или если вы не исполняете свои платежные обязательства.
17. Персональные данные
Мы обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с нашей политикой конфиденциальности: вы всегда можете ознакомиться с ее текущей версией по адресу https://bodylineapp.com/policy/. В частности, указанные положения о защите данных определяют и объясняют то, в какой степени другие пользователи имеют доступ к вашим личным данным и какие опции для контроля над доступом этой информации другим пользователям у вас имеются.
18. Разрешение споров в режиме онлайн
Информация для потребителей: отказ от участия в судебных процессах по урегулированию споров
Мы не подготовлены к участию в судебных процессах по урегулированию споров, проводимых арбитражной комиссией по делам потребителей, и такое участие не является для нас обязательным. Наш адрес электронной почты можно найти на странице с информацией о компании.
19. Внесение изменений в Общие условия предоставления услуг
Настоящим мы оставляем за собой право редактировать и изменять Общие условия предоставления услуг в будущем согласно требованиям окружающей обстановки с юридической, законодательной или технической точки зрения, при условии, что эти изменения являются разумными и учитывают ваши интересы. Мы обязуемся уведомить вас о таких изменениях по электронной почте не позднее двух (2) недель до запланированного вступления в силу новой версии Общих условий предоставления услуг. Если в течение этого времени вы не представите возражений по поводу действительности Общих условий предоставления услуг и продолжите использовать Bodyline, Общие условия предоставления услуг будут считаться принятыми. Если у вас имеются возражения, мы оставляем за собой право расторгнуть договор. Мы также повторно уведомим вас о вашем праве на возражения, сроках представления таких возражений и юридических последствиях представления или непредставления возражений.
20. Язык договора
Языком настоящего договора является русский язык.
20.1 Независимость положений договора
В случае если какие-либо из положений настоящих Общих условий оказания услуг являются или в будущем станут полностью или частично недействительными, это никак не повлияет на действительность остальных положений.
21. Информация о поставщике услуг
Общество с ограниченной ответственностью «Бодилайн», ИНН 1435355890, ОГРН 1201400010833
Email: support@bodylineapp.com
22. Возможность сохранить текст договора и повторно ознакомиться с ним
Вы можете повторно ознакомиться с настоящими Общими условиями предоставления услуг по адресу https://bodylineapp.com/terms/. Если вы хотите сохранить копию настоящих Общих условий предоставления услуг на носителе данных, вы можете пройти по ссылке https://bodylineapp.com/terms/ и бесплатно загрузить их в формате pdf. Если вам необходима помощь в сохранении файла, изучите справочную документацию для вашего браузера. Для того, чтобы открыть файл pdf, вам может потребоваться специальное программное обеспечение, например, бесплатная программа Acrobat Reader или иная подобная программа, которая может открывать файлы pdf.
Более подробную информацию по договору вы найдете в своей учетной записи пользователя. Вы также можете распечатать и сохранить подтверждение заказа, которое вы получите после совершения покупки.